Uniview (UNV) Şifre Sıfırlama, Kırma & Değiştirme Rehberi
NVR, XVR kayıt cihazınızın veya IP kameranızın admin şifresini unuttuysanız cihazınızı sökmenize gerek yok! QR kod, seri numarası veya cihaz tarihi ile 5 dakikada resmi dinamik Master Key üretiyor, güvenle sıfırlıyoruz.
UNV Cihazları Varsayılan (Default) Şifreleri
Cihazınız sıfırsa veya fabrika ayarlarına döndürülmüşse aşağıdaki varsayılan fabrika giriş bilgileri geçerlidir.
123456 parolası "Hatalı Parola" uyarısı veriyorsa, önceki montajcı veya teknisyen şifreyi değiştirmiştir. Aşağıdaki adımları izleyerek 5 dakikada resmi Master Key ile şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
UNV Şifre Sıfırlama ve Kırma Yöntemleri
Cihaz modelinize ve kullanım durumunuza göre en uygun 4 sıfırlama seçeneği:
1. Yöntem: QR Kod & Master Key (En Hızlı - 5 Dk)
NVR veya kamera ekranında "Şifremi Unuttum" linkine tıkladığınızda açılan dinamik QR kodu ve cihazın sağ altındaki o anki sistem saatini fotoğraflayın.
- Cihazı yerinden sökmeye gerek kalmaz.
- Kayıtlar, kameralar ve ayarlar kesinlikle silinmez.
- Resmi Uniview algoritmasıyla anında tek kullanımlık geçici parola üretilir.
2. Yöntem: EZView / EZCloud Mobil Sıfırlama
Eğer cihazınız daha önce bir EZCloud hesabına bağlıysa, cep telefonunuz üzerinden şifreyi kolayca yenileyebilirsiniz.
- EZView uygulamasında "Cihaz Yapılandırma" menüsünü açın.
- "Parola Değiştir" veya "Parolayı Kurtar" seçeneğini tıklayın.
- Hesabınıza bağlı cep telefonunuza veya e-postanıza onay kodu gelecektir.
3. Yöntem: Fiziksel Donanımsal Reset Butonu
UNV IP kameraların üzerinde (MicroSD kart kapağının altında) donanımsal küçük bir sıfırlama butonu yer alır.
- Kamera çalışırken (PoE takılıyken) butona 15 saniye basılı tutun.
- Kamera LED ışığı yanıp söner ve cihaz yeniden başlar.
- Kamera fabrika IP'si olan
192.168.1.13ve şifre123456olur.
4. Yöntem: Güvenlik Soruları ile Kurtarma
NVR cihazı ilk devreye alınırken yanıtlanan gizli güvenlik soruları ile parola sıfırlanabilir.
- Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" butonuna basın.
- "Güvenlik Soruları ile Doğrula" seçeneğini işaretleyin.
- Kurulumda belirlediğiniz 3 sorunun cevabını doğru girerek şifrenizi yenileyin.
Acil Şifre Sıfırlama Kodu (Master Key) Nasıl Alınır?
Güvenlik kamera sisteminiz kilitlendiğinde veya acil kamera görüntüsü almanız gerektiğinde teknik servis merkezimiz haftanın 7 günü 09:00 - 22:00 arasında uzaktan şifre sıfırlama hizmeti sunmaktadır.
1. Adım: Fotoğraf Çekin
NVR ekranınızın tam görüntüsünü (tarih/saat ve varsa QR kod gözükecek şekilde) ve cihazın altındaki barkod etiketini telefonunuzla çekin.
2. Adım: WhatsApp'a İletin
Çektiğiniz fotoğrafı +90 541 593 80 20 WhatsApp hattımıza gönderin.
3. Adım: 5 Dk'da Açın
Mühendislerimiz cihazınızın seri numarasına ve o günkü tarihine özel Master Key kodunu hesaplayıp anında size iletir.
UNV Şifre Değiştirme (Parola Güncelleme) Adımları
Kamera ve kayıt cihazınızın güvenliği için varsayılan şifrenin mutlaka güncellenmesi gerekir.
🖥️ NVR Monitör Ekranından Şifre Değiştirme
- Farenizle ekrana sağ tıklayıp Ana Menü (Main Menu)'yü açın.
- Sistem (System) > Kullanıcı (User) menüsüne girin.
- Listeden
adminkullanıcısını seçip Düzenle (Modify / Edit) butonuna tıklayın. - Eski şifrenizi girin, ardından yeni şifrenizi iki defa yazıp Kaydet (Apply) deyin.
- İsteğe bağlı olarak desen (pattern) kilidi de tanımlayabilirsiniz.
🌐 Web Tarayıcısı Üzerinden Şifre Değiştirme
- Tarayıcınızın adres çubuğuna cihazın IP adresini yazın (Örn:
http://192.168.1.30). - Mevcut kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın.
- Üst menüden Yapılandırma (Setup) > Sistem (System) > Güvenlik (Security) sekmesini açın.
- Kullanıcı (User) bölümünde
adminparolasını güncelleyin. - Şifrenizin en az 8-16 karakter, büyük/küçük harf ve rakam içerdiğinden emin olun.
Türkiye Geneli İl, İlçe ve Köy Şifre Sıfırlama Desteği
Cihazınızı sökmeden, Türkiye'nin her noktasından uzaktan 5 dakikada resmi çözüm sunuyoruz.
Uniview güvenlik kamerası ve NVR kayıt cihazı şifre sıfırlama hizmetimiz; İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana, Konya, Gaziantep, Şanlıurfa, Kocaeli, Mersin, Diyarbakır, Hatay, Manisa, Kayseri, Samsun, Balıkesir, Kahramanmaraş, Van, Aydın, Tekirdağ, Denizli, Sakarya, Muğla, Eskişehir, Trabzon, Erzurum, Malatya, Mardin, Ordu başta olmak üzere Türkiye'nin 81 ilinin tamamını, 1.001 ilçesini ve tüm belde/köylerini kapsamaktadır.
Fabrikalar, organize sanayi bölgeleri (OSB), kamu binaları, okullar, hastaneler, siteler, apartmanlar, otoparklar, benzinlikler ve tarım tesislerindeki tüm Uniview NVR ve kamera şifreleri cihaz sökülmeden uzaktan dinamik Master Key ile açılmaktadır.
UNV Şifre Sıfırlama Hakkında Merak Edilenler
Müşterilerimizin en çok sorduğu sorular ve resmi teknik yanıtlar:
❓ UNV kamera ve NVR fabrika şifresi nedir?
Uniview kameraların ve NVR cihazlarının fabrika çıkış şifresi 123456, kullanıcı adı ise admin'dir. Cihaz ilk kez bağlandığında sizden yeni güvenli bir şifre oluşturmanızı zorunlu kılar.
❓ Şifre sıfırlama işlemi hard diskteki kayıtları siler mi?
Hayır. Şifre sıfırlama işlemi yalnızca cihazın giriş parolasını sıfırlar. Cihazınızda takılı olan hard diskteki geçmiş kamera kayıtları, tarih aralıkları ve video arşivleri hiçbir şekilde silinmez veya zarar görmez.
❓ Master Key kodu ne kadar sürede üretilir ve ne kadar geçerlidir?
QR kod ve cihaz tarihini WhatsApp destek hattımıza gönderdikten sonra Master Key kodunuz ortalama 5 ila 15 dakika içerisinde üretilerek tarafınıza iletilir. Üretilen kod cihazınızın o anki tarihine kilitli olduğundan 24 saat boyunca geçerlidir.
❓ Kameram ağda görünmüyor, IP adresini ve şifresini nasıl bulurum?
Uniview'in resmi aracı olan EZTools programını bilgisayarınıza kurarak yerel ağdaki tüm UNV kameraları ve NVR'ları otomatik taratabilirsiniz. Program cihazın IP adresini, MAC adresini, seri numarasını ve port bilgilerini anında gösterir.
❓ Cihazı söküp kargo yapmam gerekir mi?
Hayır. UNV şifre sıfırlama işlemi tamamen uzaktan yapılır. Ekranda görünen QR kodun veya seri numarasının fotoğrafını WhatsApp'tan iletmeniz yeterlidir. Sökme veya kargo zahmetine girmezsiniz.